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KLMオランダ航空ビジネスクラス(B777-300ER)成田発アムステルダム行き862便搭乗記

KLMオランダ航空 ワールドビジネスクラス

2017年末にスペインへ行ったとき行きがKLMオランダ航空、帰りがエールフランス航空でした。

オンラインチェックイン時に行きのKLMオランダ航空がエコノミークラスからビジネスクラスへ有償アップグレードになりました(+36,000円)。

KLMには何度も乗っていますが有償アップグレードのオファーが来たのは初めてでした。

ちょうど1年前の2016年末のポルトガル旅行で、夫のパスポートの残存期間が足りず別々に出発するという出来事がありました。

出発の10日前にパスポートの残存期間が足りないことに気付いたときの対処法

夫は半日遅れの出発となりましたが運のよさも重なり、エールフランス航空のビジネスクラスにアップグレードになりました。

パスポートの手続きや航空会社との交渉に奮闘した私自身はエコノミークラスで出発して、深夜に到着したリスボンで不安になりながら1人ホテルへ移動しました。

あのときはポルトガル自体行けないと思ったのにまさかビジネスクラスのアップグレードがあると思わなかった。

そんな出来事があったので、有償アップグレードのオファーはすごく嬉しい出来事でした。

ここではKLMオランダ航空のビジネスクラスについて紹介していきます。

ヨーロッパでさくさく通信!

ビジネスクラスの座席配置

日本を発着するKLMオランダ航空が所持するボーイング社の機材は3種類あります。※2018年5月確認現在

KLMオランダ航空ワールドビジネスクラス

  • B777-300 ER(408席)成田発
  • B777-200 ER(318席)関空発 ※月・木・土
  • B787-9(294席)関空発 ※火・水・金・日

私たちが乗ったフライトは2017年12月26日で、成田発アムステルダム経由でバルセロナへ行く旅程でした。

成田からアムステルダムまでのフライトが、エコノミークラスからビジネスクラスへアップグレードになりました(有償)。

  • KL862便 成田(NRT) 11:25発 アムステルダム(AMS)15:30着
  • 機材:B777-300 ER

成田発のKLM862便(11:25/15:30)は全て機材はB777-300ERです(2018年1月現在)。KLMオランダ航空は全ての座席で新しくなったビジネスクラス(フルフラットシート)が起用されています。

>> KLMオランダ航空オフィシャルサイト – 新しいビジネスクラス

B777-300ER(34席)※成田発着

B777-300ERのビジネスクラスの座席配置は2-2-2、座席は全部で34席です。

KLMオランダ航空B777-300ER

引用元: KLMオランダ航空オフィシャルサイト – Boewing 777-300ER 座席表

帰りに乗ったエールフランス航空成田行きフライト(AF276/B777-300)のビジネスクラスの座席配置(2-3-2)と比べると、KLMオランダ航空のほうがパーソナルスペースが確保されています。

ただエールフランス航空も機材がB777-300 BESTの場合は1-2-1の配置がとられているのですが、機材B777-300 BESTは羽田発となります。

羽田空港国際線ターミナルサクララウンジ【2019年8月】羽田空港国際線ターミナルのJAL(日本航空)サクララウンジ利用体験記

私たちはオンラインチェックイン時の有償アップグレードだったためその時点で空きがあまりなくて並びの座席が確保できず、空港で座席を取り直してもらいました。

並びで空いていたのは6列目の席だったのですが、この6列目だけテレビモニター下のスペースが広くなっているようでした。※ちなみに6列目の座席はオンラインチェックイン時には選べないようになっていました。

私たちは、6列目の6D/6Gで座席を指定しました。

搭乗した後にわかったのですが、6H/6Kは空席のままでした。6列だけ離れな感じの空間なので食事が配られるのは少し遅くなりますが、この空間は前後から独立していて意外と快適でした。

B777-200ER(34席)※関空発着(月・木・土)

KLMオランダ航空B777-200ER

引用元: KLMオランダ航空オフィシャルサイト – Boewing 777-200ER 座席表

B777-200ERは関空発の月・木・土で運行しています。座席配置は2-2-2です。

B787-9(32席)※関空発着(火・水・金・日)

KLMオランダ航空B787-9

引用元: KLMオランダ航空オフィシャルサイト – Boewing 787-9 座席表

B787-9は関空発の火・水・金・日で運行しています。座席配置は1-2-1でエールフランス航空の関空発B787-9と同じ配置です。

チェックインカウンターにある冊子

チェックインをする際KLMオランダ航空かエールフランス航空を利用する場合はカウンターにミニ冊子がさりげなく置いてあるので、こちらもいただいておきましょう。※2018年6月で終了しました。

エールフランス/KLMオランダ航空 ミニ冊子

エールフランス/KLMオランダ航空 ミニ冊子

エールフランス/KLMオランダ航空 ミニ冊子

この冊子けっこう優秀です。

パリの空港の地図やタクシーやバスの目安となる金額が記載されているだけでなく、ラデュレのマカロンの3個セットを無料でもらえるカードが入っています(シャルル・ド・ゴール空港のみ)。

今後も発行されることを期待します。

デルタスカイクラブラウンジ

KLMオランダ航空はスカイチーム加盟航空会社なので、同じスカイチームであるデルタスカイクラブラウンジを使うことができます。

デルタスカイクラブラウンジ

アップグレードの場合でも使えるのかどうか聞いてみたら、OKでした。

ラウンジについては以下の記事を参考にしてみてください。

デルタスカイクラブラウンジ成田空港第一ターミナルのデルタスカイクラブラウンジ利用体験記

羽田空港国際線ターミナルサクララウンジ【2019年8月】羽田空港国際線ターミナルのJAL(日本航空)サクララウンジ利用体験記

ビジネスクラスの設備・サービス

KLMオランダ航空ビジネスクラスの設備とサービス

ビジネスクラスやプレミアムエコノミーで予約をしている場合は、プライオリティレーンから優先搭乗することが出来ます。

並ばず待たずに進めるところがいいです。

KLMオランダ航空プライオリティレーン

設備とサービス

座席はエールフランス航空のビジネスクラス座席と比較すると、KLMオランダ航空のビジネスクラスの座席のほうがほんのちょっと広く感じました。

アメニティは男性には黒のポーチ、女性にはピンク色のポーチが配られました。

KLMオランダ航空ワールドビジネスクラス座席

KLMオランダ航空ワールドビジネスクラス座席

KLMオランダ航空アメニティ

座席からテレビモニター前のオットマン的な足を置くスペースまでは、座ったままだと足が届きませんでした。フルフラットにしてもかなり余裕があります。

“オランダ人が大柄だからピッチに余裕を持たせてある”と他の方のブログで読みましたが、確かにそうなのかもしれません。

  • 全長207cm(81.5インチ)、リクライニング角度最大180度
  • 各座席に電源とプライバシースクリーンを装備
  • 17インチの個人スクリーンを備えたエンターテインメントシステム

引用元: KLMオランダ航空オフィシャルサイト – ワールドビジネスクラス

座席の配置も少しカーブがかかっていて、隣りの席があまり気にならないような角度に配置されていました。

夫と隣りだったので気にする必要もなかったけれど、それぞれの時間を過ごしている間はほとんど存在が感じられませんでした。

KLMオランダ航空ビジネスクラス設備

KLMオランダ航空ビジネスクラス設備

KLMオランダ航空ビジネスクラス仕切り

座席前部にはバッグなどを置いておける大きなスペースが、サイドにも手帳などを入れておける小さなスペースがあります。天井にあるキャビンは座席専用となっています。

座席のコントローラーやUSBは座席の上部に配置しています。6列目の後ろはエコノミークラスなので仕切りがありますが、この仕切りは安全体制になった時点で窓が閉められます。

KLMオランダ航空ビジネスクラス設備

KLMオランダ航空ビジネスクラス設備

KLMオランダ航空ワールドビジネスクラス

フルフラットにしても余裕があります。
トイレは、1列目の前と1〜5列目と6列目の間の2カ所にあります。

成田発アムステルダム行きKL862:機内食(昼食)

座席についた時点でウェルカムシャンパンが出てきます。

KLMオランダ航空ビジネスクラス

KLMオランダ航空ビジネスクラス

KLMオランダ航空ビジネスクラス

メニューやアメニティが配られた後に、オランダのデルフト焼きの陶器に入ったナッツがサーブされました。この陶器はリピーターの間では評判らしいです。

出発した30分後くらいにメインのオーダーを聞かれます。私は和食を選びました。

和食はすごく美味しくて選んで正解でした。

後で知ったのですがKLMオランダ航空のビジネスクラスでは和食の評判がいいらしいです。夫がオーダーした洋食(ビーフシチュー)も美味しそうだったのですが、私は和食にしてよかったと思いました。

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

1時間くらいかけて前菜からメインを食べて、その後デザート。私はショートケーキ、夫はムースを選びました。

ワインはワインメニューから選びます。種類はそれほど多くはなくチリワインとフランスワインの2択だったので、私はフランスワインの白を2杯飲みました。

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

KLMオランダ航空ビジネスクラス機内食

実は、エコノミークラスでも少し贅沢な気分を味わえる機内食があります。それが、『ア・ラ・カルトミール』です。

『ア・ラ・カルトミール』については別途記事にしていますので、こちらも参考にしてみてください。※ア・ラ・カルトミールは、アムステルダムから成田または羽田、パリから成田または羽田便のみで提供されています。

KLMオランダ航空機内食 シャンパン・デライトKLMオランダ航空の機内食【通常食&アラカルト・ミール&特別食】まとめ

エールフランス航空機内食2018年版を更新!エールフランス航空の機内食【通常食&特別食&アラカルト・ミール】のまとめ

成田発アムステルダム行きKL862:機内食(朝食)

夕食後から朝食後までの間には、途中でCAの方がハーゲンダッツのアイスクリームやペットボトルを持ってきてくれます。

前のほうにはスナック菓子やドリンク類が自由にとれるバーがあるのですが、気が付いたらCAさんが何かと持ってきてくれるので1度しか行きませんでした。

KLMオランダ航空ビジネスクラス設備

KLMオランダ航空ビジネスクラスサービス

KLMオランダ航空ビジネスクラス

朝食は到着の2時間くらい前にサーブされます。

朝食のメインもメニューから選びます。私はラビオリ、相方はチキンカツチャーハンを選びました。メインの他に、サラダ・フルーツ・デザートのムースがついていました。

KLMオランダ航空ビジネスクラス朝食

KLMオランダ航空ビジネスクラス朝食

朝食が終わった頃に、CAさんが来てデルフト焼きの陶器のプレゼントがありました。ジンが入っているとのことで、乗り継ぎフライトがある方にはビニールの透明袋に入れてくれます。

KLMオランダ航空ビジネスクラス デルフト焼きプレゼント

KLMオランダ航空ビジネスクラス デルフト焼きプレゼント

このアムステルダムの特徴的な建物を表したデルフト焼きの後ろには番号が書いてあるのですが、私たちは25番と32番でした。

全部で90種類以上あり、いくつかを並べたらアムステルダムの町並みが再現できるようになっているようです。

新しいサービス「Anytime for you」

KLMオランダ航空では2018年4月から「Anytime for you」という新しいサービスを開始しました。

Anytime For Youは、通常の食事とは別に、好きなときに、好きなものを、好きなだけ頼めるサービス。現在、成田、バンコク、ヨハネスブルグ(南アフリカ)とアムステルダムを結ぶ3路線のみでサービスを行なっている。

引用元:トラベルニュース – KLMオランダ航空、好きなときに頼める機内食「Anytime For You」などビジネスクラスサービスを紹介

このサービス、すごく魅力的です。

KLMオランダ航空のビジネスクラスは機内食も美味しくサービスも最高によかったので、新たなサービスが始まるということでさらに期待できます。

まとめ

KLMオランダ航空のビジネスクラスについて紹介しました。

エールフランスのビジネスクラスと比較するとエールフランスはシェル型の座席配置はプライバシーが確保されていて居心地がいいのですが、個人的には食事やサービスはKLMオランダ航空のほうがよかったです。

エールフランス航空のビジネスクラスについては以下の記事を参考にしてみてください。

エールフランスビジネスクラス【2019年8月版】エールフランス ビジネスクラス搭乗記(B777-300BEST)羽田発パリ行き293便

座席のピッチが少し広めでCAさんも親しみやすい雰囲気があるし、サービスも他と比べてもなかなかいいのではないかと思いました。

また乗りたいと思うような設備とサービスでした。正規で料金を払うとそれなりの額なのでまたアップグレードで乗りたいと思ったのでした。

乗り継ぎがある場合は、アムステルダムのスキポール空港にあるKLMクラウンラウンジを使うことが出来ます。KLMクラウンラウンジについては以下の記事を参考にしてみてください。

【2017年版】オランダのアムステルダム・スキポール国際空港【KLMクラウンラウンジ】利用体験記

アムステルダムでトランジット(乗り継ぎ)の時間に余裕がある場合は、以下の記事も参考にしてみてください。

Amsterdamトランジット(乗り継ぎ)に余裕があるとき2時間で楽しむ!アムステルダムのおすすめ観光スポット6カ所を紹介!

旅行手配に利用しているおすすめサービス一覧

最後に、私自身が個人旅行で利用しているサービスを紹介します。

個人旅行手配の参考になれば嬉しいです。

航空券検索と予約

航空券検索はskyticketなどの一括検索サイトが便利でおすすめです。


個人的には、航空会社で直接予約をする場合は(ヨーロッパの場合は)ワンターミナルで乗り継ぎが便利なKLMオランダ航空かエールフランス航空を選ぶことが多いです。

KLMオランダ航空で空席をみる

フランスへ行くならエールフランス航空が場所によっては便利ですが、エールフランス航空KLMオランダ航空は共同運営なので私はどちらも検索します。

エールフランス航空で空席をみる

個人で航空券を手配する方法については以下の記事を参考にしてみてください。

海外旅行の航空券を自力で手配する方法元旅行会社の国際線予約担当が伝授する!主にヨーロッパ行きの個人旅行(海外旅行)で航空券を自力で手配する方法

ホテル検索&予約【Booking.com】



Booking.comはホテルの取り扱い数や網羅数が世界一なので私はBooking.comをメインで利用しています。

日本人の口コミ数も多いので参考になり、予約管理もしやすいところがいいです。

ブッキングドットコム登録会員になると特典がある!ホテル予約システム【ブッキングドットコム(booking.com)】の登録の仕方と会員限定の特典を紹介!

ホテル検索&予約【Hotels.com】

エクスペディアと同じグループ会社ですが、Hotels.com10泊したら1泊が無料になるので個人的にはリゾート地や滞在型旅行にぴったりの予約システムだと思っています。

私自身の使い方としては、Booking.comでホテルを探していて見つからない時にエクスペディアHotels.comで検索して比較して選びます(例えばパリなど)。

ホテル&航空券予約【エクスペディア】

エクスペディアは航空券とセットで利用した方が割安感がありますが、ときどきBooking.comよりも少しお安く販売している場合もあるのでホテルだけの予約でも比較検討してみる価値アリ!です。

私はBooking.comでホテルが見つからなかった時に時々利用します。

エクスペディアの使い方図解で紹介!ホテル予約システム【エクスペディア(Expedia)】予約のコツと使い方を詳しく解説!

鉄道手配&予約【フランス国鉄(SNCF)】

SNCF時刻表の見方TGVは事前に購入したほうがお得!フランス国鉄(SNCF)サイトで料金の確認方法と予約方法のまとめ

フランスを旅行する上で欠かせないのが国内の交通手段であるフランス国鉄(SNCF)です。SNCFのサイトからも直接予約できますが、ヨーロッパ全体を含めてスケジュールチェック・予約までできるのがOmio

フランス国鉄SNCFだけでなくヨーロッパ内の35カ国以上で列車やバス、飛行機や10万以上の観光ルートを網羅しているのでおすすめです。

フランスの場合はSNCF(TGV)、Oui、BrabraBusなどの格安バスも網羅していて、且つ地図が表示されるのでスケジュールをたてやすいです(予約も日本語で可能です)。

レンタカー検索&予約

他にもフランス国内各地の空港にはレンタカー会社がありますが、私たちはハーツかAVISで予約をすることが多いです。どちらにするかは、借りる場所と返す場所のレンタカーオフィスが駅から徒歩圏内にあるかどうかで選びます。

フランスでレンタカーを借りる【フランス(ヨーロッパ)でレンタカーを利用する手順のまとめ】事前の手続き・車を運転をするときの注意点・おすすめ便利グッズを実例から紹介

現地発着オプショナルツアー【VELTRA】

海外現地オプショナルツアーなら【VELTRA(ベルトラ)】

ヨーロッパの田舎は交通の便が不便で一つの村や街へ行くのに1日がかりということがよくありますが、そんなときには現地発オプショナルツアーを利用します。

VELTRA(ベルトラ)はダントツで取り扱い数や利用者が多いので便利です。

私も現地発ツアーは何度か利用したことがありますが、公共交通機関で行けないような不便な場所へ行くときには本当に重宝しています。

オーダーメイドの旅行なら旅工房

公共交通機関(鉄道やバス)を使っていくのはちょっと厳しい…ツアーも見つからないという場合は旅工房でオリジナルの旅プランをお願いするという方法があります。

問い合わせは無料です。

旅工房は私もまだ旅慣れない頃に問い合わせたことがありますが、専門の担当者がプランニングしてくれるのでおすすめです。

最後まで読んでくださりありがとうございました!
この記事が少しでも旅の参考になると嬉しいです。

ヨーロッパでさくさく通信!

2 COMMENTS

denn

有償のアップグレードオファーが来るという事は、KLMに優良顧客と認識されいる証拠ですよ。

私には、有償オファー来た事がないです。。。
数百ユーロで実施している筈なんですが。

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tamami

> dennさん

えっ、そうなのですか?
フライングブルーの会員になっていないので、それならすごく嬉しいです。

その1年前には相方がエールフランスで有償オファーがきてビジネスクラスに乗れたのですが、そのときはプレミアムエコノミーで予約をしていたのでプレエコのほうがチャンスがあるんだと思っていました・・・!

ちなみに私は前日にKLMでエコノミーでの出発でした^^;。

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