旅行キャンセル保険って？どんな場合に請求できるのか、コロナウィルスによる影響でキャンセルした旅行の保険を実際に請求した事例を紹介 *サンプル付き

私は2020年4月半ばから約半月の予定でフランスへ行く予定にしていました。

コロナウィルス（Covid-19）が中国で発生したというニュースは2020年1月半ばくらいから報道され始めて、その頃はまさか4月の旅行に影響が出るとは思っていませんでした。

2020年1月に中国で発生したコロナウイルス（Covid-19）による新型肺炎の影響で海外旅行にどう影響があったのか？対策の記録とまとめ

私たちは3月8日にジェイアイ火災保険（tabiho）の海外旅行傷害保険【旅行キャンセル補償】に加入しました。

※これまでフランスは過去にレベル3になったことはなく、【旅行キャンセル補償】の補償が適用されるのは感染症の場合はレベル3以上のみです。

万が一のために【旅行キャンセル補償】に入ったのですが、まさか保険に入っていてよかったということになるとは思ってもいませんでした。

コロナウィルスが想定以上に世界中で感染拡大となり、ヨーロッパを含む世界各国が自国以外の入国制限を行い日本もフランスへの渡航をレベル3に引き上げました。

ここでは海外旅行傷害保険【旅行キャンセル補償】が適用される条件と、請求方法について実例をもとに紹介します。

海外旅行傷害保険の【旅行キャンセル補償】【旅行変更費用補償】とは？

旅行キャンセル補償とは？保険請求できるのはどんな場合？

「旅行キャンセル補償」や「旅行変更補償」と各保険会社によって名称が少し異なったりしますが、いくつかの保険会社で海外旅行傷害保険にセットで付けることが可能です。※単独で加入はできません。

詳しくは以下の記事を参考にしてみてください。

海外旅行傷害保険にある【旅行変更費用補償】【旅行キャンセル費用補償】とは？ウイルス流行など突然の旅行キャンセル（渡航中止・入国制限）に備える

感染症（コロナウィルス）で保険請求できる場合

今回のコロナウィルスに関しては【官公署の命令、外国の出入国規制または感染症による隔離が発せられたとき】に該当します。

外務省ホームページを確認する

私たちが実際に請求した渡航費用の詳細と請求できるもの

私たちは海外旅行へ行くときは航空券とホテルを別々で個人で手配しています。今回は以下のように手配していました。

コロナウィルス感染拡大の影響で各航空会社もそれぞれに対応方法を出していて、KLMオランダ航空/エールフランス航空はキャンセル返金不可で買ったチケットでもバウチャー（1年有効）への変更（1年以内に使用しなければ返金）措置をとりました。

▲2020年3月24日に更新されていた内容

キャンセル補償は上限20万円で加入していたので、20万円までの補償請求が可能です。

私たちは返金不可で予約したホテルと、バウチャーへ変更されなかった払い戻し不可の諸費用を保険会社へ請求しました。

海外旅行傷害保険【旅行キャンセル補償】の請求方法

保険会社から指示のあった提出する書類は4つです。

• 保険金請求書
• 航空会社発行のトラベルバウチャー
• もともと手配していた航空券のE-ticket
• 航空券の振込明細書
• 返金不可と書かれた箇所があるブッキングコムの予約記録
• ホテルの引き落とし明細のコピー

書き方のサンプル（保険金請求書）

送付後は以下の流れで振込が行われました。

海外旅行傷害保険の【旅行キャンセル補償】【旅行変更費用補償】とは？まとめ

海外旅行傷害保険の【旅行キャンセル補償】がどんな時に請求可能なのか、請求書の送り方について紹介しました。

最後まで読んでくださりありがとうございました！
この記事が少しでも参考になると嬉しいです。

早くコロナが終息して旅に行けることを切に願うばかりです。

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